बजाज फाइनेंस ग्राहक पोर्टल, कई डॉ-इट-योरसेल्फ (डीआईवाई) सेवाओं के साथ एक विशेषताओं से भरपूर ग्राहक सेवा पोर्टल है. बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल सभी ऑनलाइन बजाज फिनसर्व सेवाओं के लिए एक वन-स्टॉप-शॉप है, जो आपको शाखा में जाने की असुविधा से राहत देता है.
डॉक्यूमेंट डाउनलोड करने से लेकर भुगतान करने तक, आपका अकाउंट आपको अपने घर से आराम से अपने मौजूदा लोन या डिपॉज़िट को आसानी से मैनेज करने की सुविधा देता है.
यहां पांच सेल्फ-सेवा विकल्पों की लिस्ट दी गई है, जो आप अपने मौजूदा लोन और इन्वेस्टमेंट को आसानी से मैनेज करने के लिए अपने अकाउंट के साथ एक्सप्लोर कर सकते हैं:
डॉक्यूमेंट डाउनलोड
हमारा समर्पित सेक्शन 'डॉक्यूमेंट सेंटर' आपके लोन या डिपॉज़िट से संबंधित डॉक्यूमेंट डाउनलोड करने के लिए वन-स्टॉप-शॉप है. आप आसानी से अपना अकाउंट स्टेटमेंट, लोन एग्रीमेंट, ब्याज सर्टिफिकेट, फॉर्म 15G/H आदि प्राप्त कर सकते हैं. आप सुविधाजनक रूप से अपने सभी डॉक्यूमेंट देख सकते हैं और अपने लोन या डिपॉज़िट को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं.
अपनी प्रोफाइल मैनेज करें
जब आप हमारे किसी भी प्रोडक्ट को चुनते हैं, तो आप कुछ बुनियादी संपर्क विवरण शेयर करते हैं जो हमें हमारे रिकॉर्ड में अपनी प्रोफाइल बनाने में मदद करते हैं. अगर इनमें से किसी भी विवरण में बदलाव होता है, तो इसे अपडेट करना महत्वपूर्ण है ताकि आप किसी भी सेवा से संबंधित कम्युनिकेशन को मिस न करें. अपने अकाउंट के साथ, आप कुछ क्लिक में आसानी से अपना विवरण जैसे कॉन्टैक्ट एड्रेस या मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं.
सुरक्षित रूप से भुगतान करें
आपका अकाउंट कई भुगतान विकल्प भी प्रदान करता है जो आपके लोन का पुनर्भुगतान आसान और आसान बनाता है. जब आप अपने लोन पर मासिक किश्तों का भुगतान करते हैं, तो आप अतिरिक्त लोन भुगतान करने के लिए हमारी भुगतान सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं. एडवांस EMI, पार्ट-प्री-पेमेंट या फोरक्लोज़र जैसे विकल्पों की लिस्ट में से चुनें और कुछ क्लिक में आसानी से भुगतान करें. अगर आप अपनी किश्तों को भूल गए हैं, तो आप बकाया भुगतान विकल्प के साथ आसानी से इसे क्लियर कर सकते हैं.
अपना मैंडेट मैनेज करें
जब आप लोन लेते हैं, तो आप एक बैंक अकाउंट रजिस्टर करते हैं, जिससे आपकी EMIs हर महीने प्री-सेट तारीख पर काटी जाती है. लेकिन, अगर आप अपना प्राइमरी बैंक अकाउंट बदलना चाहते हैं, तो आप आसान ऑनलाइन प्रोसेस में हमारे रिकॉर्ड में इसे अपडेट कर सकते हैं. हमारा ग्राहक पोर्टल आपको शाखा में जाने या अतिरिक्त पेपरवर्क के बिना आसानी से अपने बैंक विवरण अपडेट करने की सुविधा देता है.
ऑनलाइन अनुरोध दर्ज करें
अगर आपको हमारे प्रॉडक्ट या सेवाओं से संबंधित कोई प्रश्न है, तो आप हमारे पास सेवा अनुरोध दर्ज कर सकते हैं और इसका समाधान प्राप्त कर सकते हैं. हमारी 'अनुरोध दर्ज करें' सुविधा आपको अनुरोध दर्ज करने के 48 कार्य घंटों के भीतर ऑनलाइन सहायता प्रदान करती है.
अपने अकाउंट में साइन-इन करके इन सभी सेवाओं और अन्य सेवाओं का आसान एक्सेस पाएं.
अपने अकाउंट में साइन-इन करने के लिए इन आसान चरणों का पालन करें:
चरण 1: हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाने के लिए नीचे दिए गए 'साइन-इन' टेक्स्ट पर क्लिक करें.
चरण 2: साइन-इन करने के लिए अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करें.
चरण 3: अगर आप मौजूदा ग्राहक हैं, तो अपनी जन्मतिथि का उपयोग करके अपने विवरण सत्यापित करें और आगे बढ़ें.
अगर आप नए ग्राहक हैं, तो कई प्री-अप्रूव्ड ऑफर का आसान एक्सेस प्राप्त करने के लिए अपने मोबाइल नंबर और OTP के साथ साइन-इन करें.
बजाज फाइनेंस के साथ आसान और आसान अनुभव सुनिश्चित करने के लिए इन ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करें. अपनी बातचीत को आसान बनाने और हमारे साथ आसान यात्रा का आनंद लेने के लिए इन सुविधाजनक विशेषताओं का लाभ उठाएं.
